1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Sebastian Kończarek
e-mail: biuro@domoweakcesoria24.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (jeśli podane)
- adres IP
- dane zawarte w plikach cookies
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia
- obsługi płatności
- realizacji wysyłki
- obsługi reklamacji i zwrotów
- kontaktu z klientem
- prowadzenia księgowości
- analizy statystycznej (np. Google Analytics)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienia)
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki księgowe
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (analiza, marketing własny)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:
- operator płatności (np. Przelewy24, Stripe, PayU itp.)
- firmy kurierskie / InPost
- biuro księgowe
- dostawca hostingu
- dostawca narzędzi analitycznych (np. Google)
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w celu realizacji usług.
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat)
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich poprawiania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się pod adresem e-mail:
biuro@domoweakcesoria24.pl
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- obsługi koszyka
- analizy ruchu na stronie
- działań marketingowych
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie sklepu.